品質創造大師朱蘭:走在企業前面的超凡工程師









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底下是 品質創造大師朱蘭:走在企業前面的超凡工程師 的內容簡介



專家推薦在過去三、四十年,不論是什麼因素推動美國製造業的進展,我們都不能忘記約瑟夫.朱蘭的貢獻。
--彼得.杜拉克(Peter Drucker)
朱蘭博士被公認為品管泰斗,因為他對品質和品質管制的看法常有獨到見解,他擷取財務管理中的預算管制、成本管制,以及「成本降低和利潤改進」的作法,提出了享譽國際的「品質三部曲」;他帶領業界進入品質管理的多本著作,例如《朱蘭的品質手冊》更被譯成多國文字。朱蘭博士對品質貢獻良多,當代品質技術與品質管理過程,均依循他所提出的步驟而不斷衍生發展。透過這本自傳,讀者更能從朱蘭博士的品質思想與發展方法中得到啟發。--中華民國品質學會理事長 盧淵源你可以從這本書學到什麼?在我貢獻於品質管理領域的歲月裡,我全心致力於品管革命,為經理人創造新助力秤觀念、制度與工具,透過我的書籍、論文、授課、訓練課程、錄影帶等,傳播至全世界各地。我曾經在四十多個國家向數以百計的機構提供諮詢顧問服務,我的論述被翻譯成二十種語言,它們至今依然在品管領域具有相當的影響力。這一路走來,我獲頒無數榮譽,世人推崇我為世界性品質管理革命的總工程師之一。自一九九六年起,我將優先要務轉向最後一項重要計畫秤撰寫我的回憶錄。自很早以前,我就想回顧自己的人生旅程秤這一路上我的目標、我所遭遇的影響力量,以及我如何因應。因此,本書追溯整個二十世紀的旅程,這是一段人類目的的探尋之旅,和一項對社會而言攸關重要的活動秤品質管理秤緊密關連。在人生的遲暮,我展開這項最後計畫,撰寫一個擁抱機會的故事,一個我自己的故事。有興趣知道一位困惑、窮困的年輕人如何摸索出一條康莊大道者,請跟我來!
--約瑟夫.朱蘭,美國紐約州黑麥市
從大師自傳中探索品質改善的精髓朱蘭博士被公認為世界品質運動的領導先驅,從全面品質管理到六標準差,二十世紀與二十一世紀的許多品質運動都是以朱蘭的研究論述為基礎。他的著作《朱蘭的品質手冊》被品質領域的專業人員奉為聖經,他所提出的「品質三部曲」是影響全世界企業品質實務的重要觀念,而「品質進步螺旋圖」更突破統計品管,使企業內外的組織有效運用。朱蘭博士的顧問服務、授課,以及著作贏得各界最高推崇,尤其是著作,是任何想深入了解品質的意義及如何把品質管理工作整合於組織內部者必讀的基礎作品。在這本自傳中,朱蘭回顧他的人生經歷,從發明與倡導品質管理制度、品質工具,到使品質改善變成標準實務,進而將品質運動推廣至全球各地,大師智慧盡在本書中。作者簡介
約瑟夫.朱蘭(Joseph M. Juran)博士為世界品質運動的領導先驅,他的顧問服務、授課及著作均備受推崇,尤其著作被視為是六標準差、全面品質管理、國際標準認證9000,及其他重要品質行動的根源基礎。朱蘭博士在品質領域的著作與教學錄影帶擁有數百萬讀者與觀眾,並且被翻譯成十七種語言。著作《朱蘭的品質手冊》(Juran’s Quality Handbook)自一九五一年出版以來,被品質領域的專業人士奉為聖經;《管理的突破》(Managerial Breakthrough)則是第一本闡述突破性品質改善流程步驟的著作,這個流程也變成全世界品質行動方案的基礎。朱蘭於一九七九年創立朱蘭學院,目的在於發展新工具與技巧以推廣品質改善理念。譯者簡介
李芳齡,自由譯作者,有《專家直覺》、《豐田模式》、《企業價值創新》、《關係與績效》、《啟動革命》、《哈佛商業評論精選:企業策略》、《第五項修練III:變革之舞》、《杜拉克─管理的使命》、《杜拉克─管理的實務》、《創新者的解答》、《成功不墜》等近三十本譯作。




  • 原文作者:Joseph M. Juran
  • 譯者:李芳齡
  • 出版社:美商麥格羅?希爾

    新功能介紹
  • 出版日期:2004/10/23
  • 語言:繁體中文


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被譽為「脊椎神醫」的張國華半年前因罹患腦瘤去世,但因為家屬低調,消息近日才漸漸傳出;甚至有病人因每年1次的回診,才知他已離開人世,不捨的在網上留言表示「慶幸能夠遇上他,是他讓我重生了7年」。

張國華的父親隨軍來台,他從小在眷村長大,國防醫學院畢業後到國軍台中總醫院服務,卻也在此因醫術高明,國內外求診患者大排長龍,一度成為區域醫院的奇蹟。

他平日律己甚嚴,不菸不酒也不參與應酬,每天並規律運動,還會打太極拳。曾有人問為何這樣,他回說因為脊椎手術危險性高,每1個患者背後都是1個家庭,「我必須全心做好準備!」

張國華雖僅國防醫學院畢業,並赴美國約翰霍普金斯大學(Johns Hopkins)進修1年,卻能獨創出多項創新的脊椎手術,並有10多篇論文登上國際脊椎醫學最重要的期刊「Spine」上,被該期刊譽為「The miracle doctor」,許多困難手術到到手上都迎刃而解。

張國華事蹟也在2008年經Discovery頻道以「聚焦台灣:脊椎神醫」專題介紹,讓他的醫療事蹟廣受矚目。

張國華在軍醫院退休後,轉赴台中市大里仁愛醫院擔任副院長以及台灣脊椎中心執行長,96年到中興大學生物產業機電工程學系攻讀博士,研究整合醫學、力學、機電等領域,以科學方法結合實務經驗,解決骨科醫師所遇到的問題,僅花3年就取得學位,並獲興大頒贈「傑出楷模獎」。

大里仁愛醫院今指出,張國華1年前因走路時踉蹌,檢查發現罹患腦瘤,且因生長位置靠近腦幹,治療不易,半年前不幸過世。因為家屬低調,不願對外宣揚,因此並不舉辦公祭,甚至連院方也未參與其出殯。
張國華(前排中)和參觀示範手術醫師們合影。圖/摘自台灣脊椎中心網站
張國華。圖/摘自台灣脊椎中心網站
菲律賓醫師來台參觀張國華(前排左二)示範手術。圖/摘自台灣脊椎中心網站


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